حل مشكلة مستشعر القرب لا يعمل أثناء اجراء مكالمة

يحدث لنا عزيزي المستخدم بعض المشاكل اثناء اجراء المكالمات منها واهما هي ان  مستشعر القرب لا يعمل أثناء إجراء مكالمة ، حيث ان ذلك يؤدي الي استمرارالشاشة بالعمل ولا تنطفئ مما يسبب العديد من المشاكل دون ان تشعر، حيث ان تصميم هذا المستشعر كان في المقام الاول ليقوم بإغلاق الشاشة عندما تلامس اذنك الهاتف، وبالتالي تجنب الضغط على أي أوامر عندما يلامس وجهك شاشة الهاتف، لذلك إذا توقف الهاتف عن هذه المهمة، فهذه إشارة إلى أنه هناك مشكلة في السنسور واليوم في مقالنا هذا سنتعرف معاً على بعض الحلول التي يمكن اتباعها لمواجهة هذه المشكلة واصلاح مستشعر القرب في الاندرويد .


اقرأ ايضا : حل مشكلة عدم ظهور الشبكة المخفية


حل مشكلة مستشعر القرب لا يعمل أثناء إجراء مكالمة

مستشعر القرب أو الـ Proximity Sensor هو حساس صغير يوجد في أعلى شاشة هاتفك، إلى جانب سماعة الأذن وتكون وظيفته الرئيسية هي يقوم بقفل الشاشة عندما تضع الهاتف علي وجهك عن القيام بأجراء مكالمة تلفونية ، وإذا كانت هناك به مشكلة ستلاحظ استمرار عمل الشاشة، وبالتالي قد تضغط على أي شيء بالخطأ اثناء اجراء مكالماتك، ولذلك لابد من اصلاح مستشعر القرب وذلك من خلال بعض الخطوات التي سنسردها لكم في قادم السطور :-

اولاً : القيام بأعادة تشغيل هاتفك 

في الكثير من الاحيان وخاصة عندما تستمر الهواتف في العمل بشكل متواصل دون استراحة أو عدم قيامك بعمل Restart، ذلك يؤدي الي ظهور العديد من الأخطاء في النظام، والتي قد تظن عزيزي المستخدم مشكلة كبيرة للوهلة الأولى، ولكن سرعان ما تختفي فوراً بمجرد قيامك بعمل Restart او عمل اعادة تشغيل للجهاز، لذلك أغلق الهاتف وأعد تشغيله من جديد وقد يكون هذا الحل البسيط جدير بالقيام بأصلاح مستشعر القرب الخاص بهاتفك وذلك كالتالي :-

  • قم بالضغط لثواني قليلة على (زر الطاقة  Power)
  • سيظهر لك قائمة اختار منها (اعادة تشغيل  Restart)
  • وعند اتمام عملية اعادة تشغيل جهازك ، قم بأجراء مكالمة واختبر المستشعر .

ثانياً :  إزالة أي ملحقات تلامس المستشعر

في بعض الاحيان تكمن المشكلة في ان الملحقات الخاصة بهاتفك غير ملائمة لطراز الهاتف وذلك قد يسبب بعض المشاكل مثل مشكلة ان مستشعر القرب لا يعمل أثناء إجراء مكالمة، ولذلك إذا كنت تضع (حافظة هاتف  |  (Mobile cover قم بنزعها واختبر عمل السنسور بعدها، وفي حالة استمرت المشكلة جرب ازالة (واقي الشاشة  (Screen Protector | فربما تم وضعها بشكل خاطئ او لم تكن ملائمة الي نوع هاتفك فقامت بخلل في أداء المستشعر، واذا لم يكن ذلك كافي لاصلاح مستشعر القرب الخاص بهاتفك فمن الممكن ان يفيدك الحل التالي :-

ثالثاً : استعمل تطبيق ضبط للمستشعر

يتمتع مستخدمي الاندرويد بالعديد من التطبيقات المجانية التي قد تكون سبب في حل الكثير من المشكلات في هاتفك ، ولحسن الحظ يوجد تطبيقات مخصصة لمشاكل مستشعر القرب للمكالمات، وقد يكون احد افضل تلك التطبيقات هو تطبيق (Proximity Sensor Reset) والذي يستهدف عمل إعادة تعيين للمستشعر ومعالجة أي مشاكل سوفت وير متعلقة به ، وكل ما عليك هو ان تقوم بتحميل التطبيق من جوجل بلاي وتثبيته وبعد فتحه قم بتطبيق الخطوات البسيطة التالية :

  • قم بالضغط على زر (calibrate sensor)
  • ثم قم بالضغط على sensor ثم  next 
  • في الخطوة التالية اضغط على كلمة calibrate
  • في النهاية اضغط علي  (confirm new settings)

الآن انتظر حتى يقوم التطبيق باستعادة إعدادات المستشعر الأصلية، ثم قم بتجربة اختبار مستشعر المكالمات وقد يكون قد تم اصلاح مستشعر القرب بهاتفك اما اذا لم يكن قد تم اصلاحه بعد ليس علينا الي التوجه الي الحل الاخير وهو التالي . 

اقرأ ايضا : حل مشكلة اللاج و التهنيج في الالعاب للموبايل


رابعاً : توجه إلى مركز الصيانة 

اذا قمت بتطبيق كل الحلول السابقة بالترتيب وبنفس الخطوات التي سبق وذكرناها في مقالنا، ومازالت مشكلة مستشعر القرب لا يعمل أثناء إجراء المكالمات موجودة فهذا يعني أن هناك عطل في الهارد وير وان العطل لا يقتصر علي السوفت وير فقط وبذلك تحتاج الي زيارة الضمان أو مركز صيانة موثوق ليقوم بالكشف واصلاح مستشعر القرب الخاص بهاتفك الاندرويد .

واخيراً وليس اخراً نتمني من الله عزوجل ان نكون افدناكم من خلال شرحنا البسيط لحل مشكلة مستشعر القرب في الاندرويد واصلاحها حيث قمنا بسرد عدة حلول من اعادة تشغيل الجهاز الي ازالة الملحقات الي بعض التطبيقات التي تقوم بحل تلك المشكلة واصلاح مستشعر القرب ، واذا كنت تريد المزيد من الفائدة والحلول لبعض المشاكل التي قد تواجهها سواء علي الكومبيوتر او هاتفك لا عليك سوي ان تقوم بتصفح باقي المواضيع علي موقعنا . 

تعليقات